گروسری آرڈر کے سوالات
آرڈر، ادائیگی، اشیاء اور اکاؤنٹ کے بارے میں فوری جوابات۔ تلاش کریں یا موضوع چنیں۔
آرڈر کیسے بدلوں یا منسوخ کروں؟
جتنی جلدی ہو دکان پر کال یا واٹس ایپ کریں۔ پیکنگ شروع ہونے سے پہلے اشیاء بدلی یا آرڈر منسوخ ہو سکتا ہے؛ سائن اِن گاہکوں کو پورٹل میں اجازت کے دوران منسوخی کا بٹن بھی ملتا ہے۔
اپنا آرڈر کیسے ٹریک کروں؟
"آرڈر ٹریک کریں" کھولیں اور آرڈر نمبر اور چیک آؤٹ والی ای میل درج کریں۔ سائن اِن گاہک اپنے اکاؤنٹ میں ہر آرڈر کی ٹائم لائن دیکھتے ہیں۔
"دوبارہ خریدیں" کیسے کام کرتا ہے؟
اکاؤنٹ میں ہر پرانے آرڈر پر "دوبارہ خریدیں" بٹن ہے جو وہی اشیاء آج کی قیمت پر ٹوکری میں ڈال دیتا ہے۔ ختم شدہ اشیاء چھوڑ دی جاتی ہیں اور بتا دی جاتی ہیں۔
ادائیگی کے کون سے طریقے ہیں؟
ڈیلیوری پر نقد اور پک اپ پر ادائیگی ہمیشہ دستیاب ہیں۔ بینک یا موبائل والٹ ٹرانسفر تب نظر آتا ہے جب دکان اسے فعال کرے، اکاؤنٹ کی تفصیل وہیں ملتی ہے۔
کیا رسید ملے گی؟
جی ہاں۔ رائیڈر دکان کے کاؤنٹر کی چھپی ہوئی رسید لاتا ہے، اور سائن اِن گاہک اکاؤنٹ سے انوائس ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
کیا ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، ٹوکری یا چیک آؤٹ میں۔ کوڈ دکان کا سسٹم چیک کرتا ہے اور بچت آرڈر سے پہلے کل رقم میں نظر آتی ہے۔
کچھ اشیاء پر "چند باقی" کیوں لکھا ہے؟
اسٹاک دکان کے شیلف سے براہِ راست پڑھا جاتا ہے۔ کم ہونے پر بتا دیا جاتا ہے، اور کاؤنٹر پر ختم ہونے کے بعد آن لائن شامل نہیں ہو سکتی۔
کیا کسی چیز کے بارے میں سوال پوچھ سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہر پروڈکٹ صفحے پر سوالات کا حصہ ہے؛ دکان وہیں جواب دیتی ہے تاکہ دوسرے گاہک بھی پڑھ سکیں۔
کیا آپ تازہ سبزی یا گوشت بیچتے ہیں؟
نہیں۔ حاجی رفیق ایک کریانہ اور جنرل اسٹور ہے: راشن، پیک شدہ کھانے، مشروبات، دودھ، گھریلو اور ذاتی نگہداشت۔ آن لائن بکنے والی ہر چیز اقسام میں موجود ہے۔
اکاؤنٹ سے کیا ملتا ہے؟
ٹائم لائن کے ساتھ آرڈر ہسٹری، دوبارہ خریدیں، محفوظ پتے، پسندیدہ فہرست، انوائسز، آپ کے ریویوز اور سوالات، اور لائلٹی پوائنٹس اگر دکان دیتی ہو۔
پاس ورڈ بھول گیا — اب کیا کروں؟
سائن اِن صفحے پر "پاس ورڈ بھول گئے" سے ری سیٹ لنک لیں، یا ای میل پر آنے والے ایک بار کے کوڈ سے سائن اِن کریں۔
کیا میرا ڈیٹا شیئر ہوتا ہے؟
نہیں۔ آپ کی تفصیلات آرڈر پہنچانے کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور دکان کے اپنے سسٹم میں رہتی ہیں۔ مکمل تفصیل رازداری کی پالیسی میں پڑھیں۔
کوئی سوال نہیں ملا — دوسرا لفظ آزمائیں یا دکان سے رابطہ کریں۔